Ik heb sinds een paar maanden een abbonnement bij een mobiele provider.

Dit heb ik afgesloten voor 2 jaar, waarbij ik een telefoon kreeg met een grote korting.

Probleem is nu…ik heb nauwelijks bereik, sms'jes komen soms niet aan.

Ik ben terug gegaan naar de winkel waar dit alles is afgesloten en daar zeggen ze er niets aan te kunnen doen.

Ik heb dat abonnement agfesloten en dus moet ik er nog zeker 1,5 jaar mee doen.

Is er iets wat ik hiertegen kan doen? I

Ik bedoel; ik zou het prettig vinden als ik overal kan bellen en dat ik erop kan vertrouwen dat de sms'jes die ik verstuur (en die mijn telefoon ook aangeeft als verzonden!) ook echt aankomen.