Hallo,
Onze auto is voor een apk keuring geweest en dat werd natuurlijk een flink bedrag. Bij het afrekenen zijn ze vergeten de vernieuwde banden op de rekening te zetten. Die hebben wij dus ook niet betaald, terwijl deze dienst wel verleend is. Een dag later belde de garage op met de mededeling dat de factuur niet goed was en dat de banden er nog bij betaald moeten worden. Eigenlijk logisch, maar mag dit zomaar. Je klant een facturering achteraf geven, terwijl we al betaald hebben? Hadden zij toch beter op moeten letten?
Wie kan mij helpen?
Bente