Geweld in het openbaar vervoer lijkt wel haast normaal geworden. Politie, Chauffeurs, controleurs, en mede passagiers krijgen het geregeld te verduren. Wat vaak minder aan het licht treedt, is het geweld dat personeel in het openbaar vervoer zelf plegen. Onnodig geweld, uitgelokt geweld. Ed van Heijzen, zelf jarenlang controleur bij het openbaar vervoer, doet er nu een boekje over open. In dit boek staan een aantal vreselijke verhalen, afgewisseld met resultaten van onderzoeken naar de geweldsneigingen bij de mens. Hij schreef het op, in de hoop dat zijn ervaringen aanleiding geven tot verbetering. Te koop bij uitgeverij Boekscout, www.boekscout.nl Kijk in de ‘Boekwinkel’ op deze site. ISBN: 978-90-8834-434-3 Ook te koop via alle erkende boekhandels.

Kijk op http://members.upc.nl/e.heyzen/tranen/index.htm

Titel van het boek: “Werken met tranen in je ogen.”